سياسة الخصوصية – حور للأثاث

نحن في حور للأثاث نلتزم بحماية خصوصية زوار موقعنا وجميع العملاء الذين يستخدمون خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع بعض المعلومات عند استخدامك موقعنا، وتشمل:

  • البيانات الأساسية التي يقدّمها المستخدم مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.

  • المعلومات المتعلقة بطلبات الخدمات مثل المقاسات والاختيارات التصميمية.

  • بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز والمتصفح بهدف تحسين تجربة الاستخدام.


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتقديم الخدمات بالشكل المطلوب.

  • التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو الرد على الاستفسارات.

  • تحسين الموقع والخدمات بناءً على تجربة المستخدم.

  • إرسال عروض أو تحديثات تخص خدماتنا (اختياري ويمكن إلغاؤه).


3. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية للحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الاستخدام الخاطئ.


4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات التوصيل أو الفنيين المعتمدين لتنفيذ الخدمة.

  • إذا تطلب القانون أو الجهات الرسمية ذلك.

  • بموافقة صريحة من العميل.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين سرعة التصفح وتجربة المستخدم وتحليل الأداء.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.


6. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات تلك المواقع.
ننصح بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع.


7. حقوق العميل

يحق للعميل:

  • طلب تعديل أو حذف بياناته المسجلة لدينا.

  • طلب إيقاف استقبال الرسائل التسويقية.

  • الحصول على نسخة من بياناته إذا لزم الأمر.


8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة فورًا.


9. التواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، يرجى التواصل المباشر عبر:
رقم الجوال / البريد الإلكتروني / نموذج التواصل بالموقع