مرحبًا بكم في موقع حور للأثاث. باستخدامك لموقعنا أو طلب خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي طلب.
استخدامك للموقع أو تواصلك معنا يعني موافقتك التامة على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وأي تحديثات لاحقة يتم نشرها.
نقدم خدمات تصميم وتفصيل الأثاث والديكورات وفق المواصفات المتفق عليها مع العميل.
يتم البدء في التصنيع بعد اعتماد التصميم النهائي وسداد دفعة العربون.
أي تعديل بعد بدء التنفيذ قد يترتب عليه رسوم إضافية أو تغيير في موعد التسليم.
الأسعار تعتمد على نوع الخامات، حجم العمل، وطبيعة التصميم المطلوب.
يجب دفع العربون لتأكيد الطلب وبدء التنفيذ.
يجب سداد كامل المبلغ عند التسليم أو حسب الاتفاق المسبق.
الأسعار قد تتغير إذا قام العميل بطلب تعديل أو إضافة جديدة.
يتم تحديد مدة تقريبية للتنفيذ عند توقيع العقد، وقد تختلف حسب حجم العمل والتصميم.
يتم إخطار العميل بأي تأخير طارئ ناتج عن نقص الخامات أو ظروف خارجة عن الإرادة.
تشمل جميع الأعمال ضمانًا على الخامات والتفصيل حسب نوع الخدمة.
الضمان لا يشمل التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو سوء التخزين أو أعمال طرف ثالث.
يشمل السعر التوصيل والتركيب داخل الرياض ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
على العميل ضمان جاهزية الموقع قبل موعد التركيب (دهانات – أرضيات – كهرباء – سباكة).
أي تأخير ناتج عن عدم جاهزية الموقع يتحمل مسؤوليته العميل.
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ واسترجاع العربون بالكامل.
بعد بدء التنفيذ لا يمكن الإلغاء، ويتم احتساب قيمة ما تم إنجازه من العمل.
في حال التراجع بعد الانتهاء، لا يتم الاسترجاع لأن العمل يتم تفصيله حسب الطلب.
قد يتم التواصل مع العميل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب أو إرسال التحديثات.
يحتفظ الموقع بحق تعديل أو تحديث المحتوى والخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
يلتزم العميل بتقديم مقاسات صحيحة وتوضيح المتطلبات بشكل كامل.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن خطأ في المقاسات المقدمة من العميل.
لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن نقل أو تركيب من طرف غير متخصص.
جميع الصور والتصاميم والنصوص الموجودة في الموقع مملوكة لـ حور للأثاث، ويُحظر استخدامها دون إذن مكتوب.
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل عبر:
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
نموذج التواصل داخل الموقع